Produkt/tjeneste/opplevelse

Hva er det du skal tilby i bedriften din, har du et produkt, en tjeneste eller en opplevelse?

La oss være helt klare på hva som menes med de tre kategoriene:

  • Produkt: fysisk eller digitalt produkt
  • Tjeneste: fysisk eller digital tjeneste
  • Opplevelse: fysisk eller digitalt miljø som fremkaller en følelse

Ofte når man får dette spørsmålet svarer man det produktet eller tjenesten man selger. Når du kategoriserer noe på denne måten er det lett å fokusere på bare dette ene aspektet i bedriften, men…

Når du ser på de mest vellykkede bedriftene i verden leverer de innenfor alle tre aspektene.

service og opplevelse
Aktuelt

Skal du tilby et produkt, en tjeneste eller en opplevelse?

De beste i klassen tilbyr alle tre... Kan du finne måter å tilby noe innenfor alle tre aspektene i din bedrift?
Les mer →
nytt produkt
Aktuelt

Hva skal du selge?

Har du klart for deg hva du skal selge, eller trenger du noen tips til hvor du kan lete etter idéer for å finne det ...
Les mer →

Trenger du noen å snakke med om idéen din?